隐私政策

我们是 Contra Costa 和 Solano。我们是 501(c)(3) 非营利组织。

食品银行 Contra Costa 和 Solano （食物银行）与您一样，对隐私问题忧心忡忡。为了更好地保护捐赠者、志愿者和网站用户的隐私，我们将向您解释我们的信息处理方式，以及您可以就信息收集和使用方式做出的选择。

网站地址为： https://www.foodbankccs.org/

通过访问和/或使用本网站，您接受本隐私政策中描述的做法。

虽然大多数变更可能很小，但我们可能会不时修改本隐私政策。我们鼓励访问者查看此页面，了解隐私政策的任何变更。食品银行保留修改本隐私政策的权利。本政策最后更新于3年2025月XNUMX日。

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

食品银行 Contra Costa 和 Solano
邮寄地址：4010 Nelson Ave. Concord CA 94520
电子邮箱： info@foodbankccs.org
电话：1-855-309-FOOD (3663)

我们收集哪些个人数据以及我们收集的原因

默认情况下，WordPress（本网站所基于的内容管理系统）不会收集任何有关访问者的个人数据，而仅收集注册用户（例如网站管理员）在用户个人资料屏幕上显示的数据。

当用户提交我们的网站表格之一时，本网站确实会收集个人信息。

我们将无限期地保存通过我们的网络表单提交的信息，并且仅将其用于为了客户服务目的而与您联系。

我们不会出售任何个人信息。

表格

如果您填写联系表格或本网站上的其他表格（例如我们的 CalFresh 我们会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码以及您通过表格提供的其他基本联系信息和详细信息（例如，通过咨询表格或我们的任何其他服务表格）。我们收集这些信息的唯一目的是与您联系并满足您的要求。

捐款表格（筹款）

您为捐款或填写在线表格而提供的个人信息不会被出售或与食品银行和支付处理商以外的任何人共享，以便安全地处理您的交易。

自 2025 年 30 月起，我们的捐款表格将由 Fundraise Up 托管（将于 2025 年 XNUMX 月 XNUMX 日前完全从 Classy 迁移）。当您捐款时，您的姓名、联系方式和付款信息将直接从安全的捐款平台 Fundraise Up 收集。我们不会在此网站或我们的网站服务器上收集或存储您的信用卡信息。Fundraise Up 有其自己的隐私保护措施。

进一步了解 Fundraise Up 的隐私政策.

我们的捐赠表格还与 Double the Donation 的 360 Match Pro 集成，方便我们的捐赠者轻松匹配礼物。Double the Donation (360 Match Pro) 有自己的隐私惯例。

进一步了解双倍捐赠的隐私政策.

志愿者报名 (HandsOn Connect)

志愿者和访客提供的信息将被食品银行用于协调和跟踪志愿者项目，并与志愿者沟通食品银行的机会和活动。此类信息不会用于商业、个人或非法目的。

我们的志愿者管理由 HandsOn Connect 提供支持。当您报名参加某项活动的志愿者时，我们将通过 HandsOn Connect 注册表收集您的基本联系信息。HandsOn Connect 有自己的隐私惯例。

了解更多相关信息： HandsOn Connect 隐私政策.

活动票务（OneCause）

我们的活动票务和活动筹款管理平台由 OneCause 提供支持。当您报名参加活动或筹款活动时，我们将通过 OneCause 活动表格收集您的基本联系信息。OneCause 有自己的隐私惯例。

了解更多相关信息： OneCause 隐私政策.

备注

访客在本网站发表评论时，我们会收集评论表中的数据，以及访客的 IP 地址和浏览器用户的代理字符串，以检测是否为垃圾内容。

我们可能还会将基于您的电子邮件地址创建的匿名字符串（也称哈希值）发给 Gravatar 服务，核实您有没有使用相应服务。Gravatar 服务隐私政策见：https://automattic.com/privacy/.获得批准的评论将连同其个人资料图片公之于众。

Cookies

本网站与所有网站一样，使用 Cookie 为用户提供更好的体验。Cookie 是存储在文本文件中的小块数据，当网站在浏览器中加载时，它们会存储在您的计算机或其他设备上。Cookie 可能由您正在访问的网站设置（称为“第一方 Cookie”），也可能由第三方设置，例如在网站上提供内容或提供分析服务的第三方（“第三方 Cookie”）。

WordPress Cookie

您在访问我们的登录页面时，我们会设置一个临时 Cookie，以确定您的浏览器是否接受 Cookie 服务。该 Cookie 不含个人数据，并将随着浏览器的关闭而删除。

当您登录时，我们还会设置多个Cookie来保存您的登录信息和屏幕显示选项。登录cookies持续两天，屏幕选项cookies持续一年。如果您选择“记住我”，您的登录将会持续两周。如果您退出帐户，登录Cookie将被删除。

如果您在网页上编辑或发布文章，我们还会在您的浏览器中额外保存一个 Cookie。该 Cookie 不含个人数据，只会显示您所编辑文章的发布编号，有效期 1 天。

您在我们的网站上发表评论时，可以选择是否将您的姓名、电子邮件地址和网站保存在 Cookie 中。此项设置对您有利，这样您下次发表评论时，就无需重新填写您的详细信息了。这些 Cookie 的有效期为一年。

进一步了解 WordPress Cookie

Salesforce 的 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot) Cookies

要查看由以下人员设置的 cookie 的完整列表 Salesforce 的 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot）请访问此 Salesforce 的 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot) Cookie 和活动跟踪资源.

来自其他网站的嵌入内容

本网站上的文章可能包含嵌入内容（如视频、图片、文章等）。访客查看来自其他网站的嵌入内容将视同访问其来源网站。

这些网站可能会收集您的数据，使用 Cookie，嵌入其他第三方跟踪工具，并监控您与嵌入内容的交互情况。如果您有相应网站的帐户并且登录了相应网站，他们可能会持续跟踪您与嵌入内容的交互情况。

视频

本网站包含来自第三方视频托管服务（如 Vimeo 和 YouTube）的嵌入视频。这些服务有自己的隐私保护措施。

进一步了解 YouTube 隐私（谷歌）和 YouTube 政策.
进一步了解 Vimeo 隐私.

数据分析

本网站使用 Google Analytics。Google Analytics 收集的信息可帮助我们了解访客如何与我们的网站互动，从而让我们为访客创造更好的体验。

Google Analytics 可能会安装以下 cookie：
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您可以通过安装 Google Analytics 浏览器插件.

进一步了解 Google Analytics 和隐私.
进一步了解 Google 隐私惯例与合作伙伴网站相关。

默认情况下，WordPress 不收集任何分析数据。

数据分享

默认情况下，WordPress 不会与任何人共享任何个人数据。

我们使用第三方分析工具 Google Analytics。请参阅上文“分析”部分，了解有关 Google Analytics 的详细信息、退出说明和其隐私惯例的链接。

如果您订阅我们的时事通讯，我们将通过我们的时事通讯服务提供商收集您的电子邮件地址， Salesforce的 Marketing Cloud 帐户参与（以前称为 Pardot）。如果您向我们提供了您的手机号码，我们也可能不时通过 ViewSpark 发送短信/彩信。您可以随时使用电子邮件中的取消订阅链接取消订阅或退订任何新闻通讯邮件、电子邮件营销或短信/彩信。

进一步了解 Salesforce 的 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot) 基于许可的营销政策和 Salesforce 的 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot) 安全、隐私和架构.
进一步了解 ViewSpark 的隐私政策.

数据保留时间

我们会无限期地保存联系表单条目、捐赠者联系信息、志愿者联系信息和分析记录。

如果您在网站上发表评论，您的评论及其元数据将无限期保留。这样，您后续发表跟进评论时，系统可以自动识别并予以批准，而不必进入审核队列。

对于我们网站的注册用户（如有），我们会将用户提供的个人信息存储到其用户资料中。所有用户均可随时查看、编辑或删除其个人信息（但用户名不可更改）。网站管理员也可以查看和编辑这些信息。

我们在哪里发送您的数据

对于访客评论，我们可能会使用自动垃圾检测服务检测其内容。

您享有的数据权利

如果您注册了本网站帐户，或者发表了评论，您可以请求我们提供我们所持有的，有关您个人数据的导出文件，其中包括您提供给我们的任何数据。您还可以请求删除我们所持有的您的个人数据，但我们出于管理、法律或安全目的而必须持有的数据除外。

如果您曾经填写过网络表单或联系表单，您可以联系我们，要求从我们的数据库中删除您的信息。所有请求都会得到满足。

如果您位于世界某些地区，包括加利福尼亚州和属于欧洲通用数据保护条例（又称“GDPR”）管辖范围内的国家，您可能对您的个人信息拥有某些权利，例如请求访问或删除您的数据的权利。

欧洲通用数据保护条例 (GDPR)

如果您位于属于 GDPR 范围的国家/地区，则数据保护法赋予您对个人数据的某些权利，但法律规定的任何豁免除外，包括以下权利：

要求访问您的个人数据；
要求更正或删除您的个人数据；
反对我们使用和处理您的个人数据；
要求我们限制我们对您的个人数据的使用和处理；和
请求您的个人数据的可移植性。

您也有权向政府监管机构提出投诉。

加州消费者隐私法（CCPA）

《加州消费者隐私法案》（“CCPA”）要求我们向加州居民提供一些额外信息，包括我们收集和共享的个人信息类别、我们从何处获取这些个人信息以及我们如何以及为何使用这些信息。

CCPA 还要求我们提供我们收集的个人信息“类别”列表。在过去 12 个月中，我们从加州居民那里收集了以下类别的个人信息：

标识符（如您的姓名和联系信息）；例如，如果您使用我们的联系表单，则您提交的信息。我们会使用这些信息根据您的要求与您联系。
地理位置数据（例如根据您的 IP 地址确定的位置）；可能通过分析或垃圾邮件检测工具收集。

如果您是加州居民，根据 CCPA，您还享有以下额外权利（但法律规定的任何豁免除外），包括：

要求了解我们收集的个人信息类别、收集和使用个人信息的业务或商业目的类别、信息来源类别、我们与之共享个人信息的第三方类别以及我们收集的有关您的具体信息；
要求删除我们收集或维护的个人信息；
选择不出售任何个人信息；以及
不会因行使 CCPA 规定的权利而受到歧视待遇。

请注意，我们不会将收集的任何个人信息出售给任何第三方。提供上述详细信息是为了告知您您的权利。

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