Политика конфиденциальности - Продовольственный банк Contra Costa и Solano

Мы — продовольственный банк Contra Costa и SolanoМы являемся некоммерческой организацией 501(c)(3).

Продовольственный банк Contra Costa и Solano (Food Bank) разделяет ваши опасения по поводу конфиденциальности. Чтобы лучше защитить конфиденциальность доноров, волонтеров и пользователей веб-сайта, мы объясняем наши методы работы с информацией и выбор, который вы можете сделать относительно способа сбора и использования вашей информации.

Адрес веб-сайта: https://www.foodbankccs.org/

Посещая и/или используя этот веб-сайт, вы принимаете правила, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Хотя большинство изменений, скорее всего, будут незначительными, мы можем время от времени вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. Мы призываем посетителей проверять эту страницу на предмет любых изменений в Политике конфиденциальности. Food Bank оставляет за собой право пересматривать эту политику конфиденциальности. Эта политика последний раз обновлялась 3 апреля 2025 г.

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

Продовольственный банк Contra Costa и Solano
Почтовый адрес: 4010 Nelson Ave. Concord CA 94520
Электронная почта: info@foodbankccs.org
Телефон: 1-855-309-FOOD (3663)

Какие личные данные мы собираем и зачем их собираем

По умолчанию WordPress (система управления контентом, на которой построен этот веб-сайт) не собирает никаких персональных данных о посетителях, а собирает только данные, отображаемые на экране профиля пользователя от зарегистрированных пользователей (например, администраторов веб-сайта).

Этот сайт собирает персональные данные, когда пользователь отправляет одну из наших веб-форм.

Мы храним информацию, отправленную через наши веб-формы, в течение неопределенного срока и используем ее исключительно для связи с вами в целях обслуживания клиентов.

Мы не продаем никакую личную информацию.

Формы

Если вы заполните контактную форму или другую форму на этом сайте (например, нашу CalFresh форма запроса или любая из наших других форм обслуживания) мы соберем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую основную контактную информацию и данные, которые вы предоставляете через форму. Мы собираем эту информацию исключительно для того, чтобы связаться с вами и выполнить ваш запрос.

Форма пожертвования (сбор средств)

Персональные данные, предоставленные для совершения пожертвования или заполнения онлайн-формы, не будут проданы или переданы кому-либо, кроме Продовольственного банка и платежной системы для безопасной обработки вашей транзакции.

С апреля 2025 года наша форма пожертвования будет размещена на Fundraise Up (полностью перейдя с Classy к 30 июня 2025 года). Когда вы делаете пожертвование, ваше имя, контактная информация и платежная информация собираются непосредственно на Fundraise Up, безопасной платформе пожертвований. Мы не собираем и не храним данные вашей кредитной карты на этом веб-сайте или на наших серверах. Fundraise Up имеет собственные правила конфиденциальности.

Узнать больше о Политика конфиденциальности Fundraise Up.

Наша форма пожертвования также интегрируется с 360 Match Pro By Double the Donation, чтобы сделать сопоставление подарков простым для наших доноров. Double the Donation (360 Match Pro) имеет свои собственные правила конфиденциальности.

Узнать больше о Политика конфиденциальности Double the Donation.

Регистрация волонтера (HandsOn Connect)

Информация, предоставленная волонтерами и посетителями, будет использоваться Food Bank для координации и отслеживания волонтерских проектов и для общения с волонтерами о возможностях и мероприятиях Food Bank. Такая информация не будет использоваться в коммерческих, личных или незаконных целях.

Наше управление волонтерами работает на базе HandsOn Connect. Когда вы регистрируетесь в качестве волонтера на мероприятии, мы собираем вашу основную контактную информацию через форму регистрации HandsOn Connect. HandsOn Connect имеет собственные правила конфиденциальности.

Узнайте больше о Политика конфиденциальности HandsOn Connect.

Продажа билетов на мероприятия (OneCause)

Наша платформа управления билетами на мероприятия и сбором средств на мероприятия работает на базе OneCause. Когда вы регистрируетесь на мероприятие или сбор средств, мы собираем вашу основную контактную информацию через форму мероприятия OneCause. OneCause имеет собственные правила конфиденциальности.

Узнайте больше о Политика конфиденциальности OneCause.

Сервис Gravatar может получать анонимную строку, сформированную из адреса электронной почты пользователя, чтобы узнать, использует ли он сервис. Политика конфиденциальности сервиса Gravatar доступна по адресу: https://automattic.com/privacy/. Когда комментарий пользователя одобрен, его аватар появляется рядом с комментарием.

Медиафайлы

Если вы загружаете изображения на сайт, вам следует избегать загрузки изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители сайта могут загружать и извлекать любые данные о местоположении из изображений на сайте. Все загруженные файлы обычно общедоступны.

Файлы

Этот веб-сайт, как и все веб-сайты, использует файлы cookie для предоставления пользователям лучшего опыта. Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, хранящиеся в текстовых файлах, которые сохраняются на вашем компьютере или другом устройстве при загрузке веб-сайтов в браузере. Файлы cookie могут устанавливаться сайтом, который вы посещаете (известные как «первичные файлы cookie»), или третьими лицами, например теми, кто обслуживает контент или предоставляет аналитические услуги на веб-сайте («сторонние файлы cookie»).

WordPress Cookies

При посещение страницы входа для вас создается временный куки-файл, чтобы проверить, что ваш браузер поддерживает такую возможность. Эти куки не содержат персональных данных и удаляются при закрытии браузера.

При входе на сайт создается еще несколько куки-файлов, сохраняющие данные для входа и настройки экрана. Срок хранения куки для входа — два дня, куки с настройками экрана — один год. При выборе опции «Запомнить меня», срок хранения куки для входа — две недели. При выходе из аккаунта куки для входа удаляются.

При публикации или редактировании статьи создаются дополнительные куки-файлы. Они не содержат персональных данных и включают только идентификатор статьи. Срок хранения таких куки — 1 день.

Оставляя комментарий, вы можете сохранить имя, адрес электронной почты и сайт в куки. В следующий раз для оставления комментария вам не придется вводить эти данные заново. Срок хранения куки-файлов — один год.

Узнать больше о WordPress Cookies

Облачное маркетинговое взаимодействие с аккаунтом Salesforce (ранее Пардот) Печенье

Чтобы просмотреть полный список файлов cookie, которые установлены Облачное маркетинговое взаимодействие с аккаунтом Salesforce (ранее Пардот) пожалуйста, посетите это Облачное маркетинговое взаимодействие с аккаунтом Salesforce (ранее Pardot) Ресурс для отслеживания файлов cookie и активности.

Встроенный контент с других сайтов

Страницы данного сайта могут содержать встроенный контент с других сайтов, например видео, изображения, тексты и т.д. Встроенный контент повторяет поведение сайта, на котором он опубликован.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie и привлекать третьих лиц для отслеживания вашего взаимодействия с этим контентом, если у вас есть учетная запись на соответствующем сайте и вы вошли в нее.

Видео

Этот сайт содержит видео, встроенные из сторонних видеохостингов, таких как Vimeo и YouTube. Эти сервисы имеют свои собственные правила конфиденциальности.

Узнать больше о Конфиденциальность YouTube (Google) и Политика YouTube.
Узнать больше о Конфиденциальность Vimeo.

Аналитика

Этот сайт использует Google Analytics. Google Analytics собирает информацию, которая помогает нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, что позволяет нам создавать лучший опыт для наших посетителей.

Google Analytics может устанавливать следующие файлы cookie:
утма/утмб/утмк/утмт/утмз/га/гат/гид

Вы можете отказаться от Google Analytics, установив Надстройка браузера Google Analytics.

Узнать больше о Google Analytics и конфиденциальность.
Узнать больше о Политика конфиденциальности Google связанные с сайтами-партнерами.

По умолчанию WordPress не собирает никаких аналитических данных.

Кому мы передаем информацию

По умолчанию WordPress не передает никакие персональные данные кому-либо.

Мы используем Google Analytics, сторонний аналитический инструмент. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом выше под названием «Аналитика» для получения подробной информации о Google Analytics, инструкций по отказу и ссылок на их политику конфиденциальности.

Если вы подпишетесь на нашу рассылку, мы получим ваш адрес электронной почты через нашего поставщика услуг рассылки, Salesforce's Взаимодействие с аккаунтом Marketing Cloud (ранее Pardot). Если вы поделились с нами номером своего мобильного телефона, мы также можем время от времени отправлять SMS/MMS-сообщения через ViewSpark. Вы можете в любое время отказаться от подписки или отказаться от любых рассылок, email-маркетинга или SMS/MMS-сообщений, используя ссылку отмены подписки в электронном письме.

Узнать больше о Salesforce's Marketing Cloud Account Engagement (ранее Pardot) Политика маркетинга на основе разрешений и Облачное маркетинговое взаимодействие с аккаунтом Salesforce (ранее Pardot) Безопасность, конфиденциальность и архитектура.
Узнать больше о Политика конфиденциальности ViewSpark.

Как долго мы храним данные

Мы храним записи контактных форм, контактную информацию доноров, контактную информацию волонтеров и аналитические записи неограниченный срок.

Срок хранения комментариев и их метаданных не ограничен. Так мы можем определять и одобрять последующие комментарии автоматически, без модерации.

Также мы храним персональные данные пользователей, зарегистрированных на сайте, если они такие предоставят. Пользователи могут просматривать, редактировать и удалять свои персональные данные в любой момент, за исключением логина. Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Где мы отправляем ваши данные

Комментарии могут проходить проверку через автоматический детектор спама.

Права пользователей

Пользователи, зарегистрированные на сайте или оставившие комментарий, могут запросить файл с сохранными персональными данными, включая данные, предоставленные самим пользователем. Также пользователь имеет право запросить удаление сохраненных персональных данных. Такие данные не включают данные, которые мы обязаны хранить по административным и юридическим причинам, а также для обеспечения безопасности.

Если вы когда-либо заполняли веб-форму или контактную форму, вы можете связаться с нами и попросить удалить вашу информацию из нашей базы данных. Все запросы будут выполнены.

Если вы находитесь в определенных частях мира, включая Калифорнию и страны, на которые распространяется действие Европейского общего регламента по защите данных (также известного как «GDPR»), у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, например право запрашивать доступ к вашим данным или их удаление.

Европейский общий регламент по защите данных (GDPR)

Если вы находитесь в стране, которая подпадает под действие GDPR, законы о защите данных предоставляют вам определенные права в отношении ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом, включая права на:

Запросить доступ к вашим личным данным;
Запросить исправление или удаление ваших личных данных;
Возражать против нашего использования и обработки ваших личных данных;
Попросите нас ограничить использование и обработку ваших персональных данных; и
Запросите переносимость ваших личных данных.

Вы также имеете право подать жалобу в государственный надзорный орган.

Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA)

Закон штата Калифорния о защите прав потребителей («CCPA») требует от нас предоставления жителям Калифорнии дополнительной информации о категориях личной информации, которую мы собираем и передаем, о том, откуда мы получаем эту личную информацию, а также о том, как и почему мы ее используем.

CCPA также требует от нас предоставить список «категорий» личной информации, которую мы собираем. За последние 12 месяцев мы собрали следующие категории личной информации от жителей Калифорнии:

Идентификаторы (например, ваше имя и контактная информация); например, информация, которую вы отправили, если вы использовали нашу контактную форму. Мы используем эту информацию, чтобы связаться с вами по вашему запросу.
Данные геолокации (например, ваше местоположение на основе вашего IP-адреса), которые могут собираться с помощью инструментов аналитики или обнаружения спама.

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с CCPA, за исключением исключений, предусмотренных законом, включая право на:

Запросить информацию о категориях собираемой нами персональной информации, категориях деловых или коммерческих целей ее сбора и использования, категориях источников, из которых поступила информация, категориях третьих лиц, с которыми мы ею делимся, и конкретных фрагментах информации, которые мы собираем о вас;
Запросить удаление личной информации, которую мы собираем или храним;
Отказаться от любой продажи личной информации; и
Не подвергаться дискриминационному отношению при осуществлении своих прав в соответствии с CCPA.

Обратите внимание, что мы не продаем никакую личную информацию, которую собираем, третьим лицам. Приведенные выше данные предоставлены для информирования вас о ваших правах.

Персональные данные